КЛИНИКА М32

Cookie-политика ООО "Клиника М32"

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

на сайте m32klinika.ru


Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М32»

Сайт

https://m32klinika.ru

Электронная почта

info@m32klinika.ru

Телефон

+7 (812) 940-00-17

Адрес

197198, г. Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., д. 32, литер А, помещение 4-Н

Редакция документа

от 21 мая 2026 г.

Дата вступления в силу

21 мая 2026 г.



Настоящий документ разработан в соответствии с положениями Федерального закона от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об
информации, информационных технологиях и о защите информации», разъяснениями
Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых
коммуникаций (Роскомнадзор) и применимым законодательством Российской Федерации.

Cookie-политика ООО «Клиника М32»
Политика использования файлов cookie на сайте m32klinika.ru
Редакция от 28 июля 2026 г.
Дата вступления в силу: 28 июля 2026 г.

1. Общие положения
Настоящая Cookie-политика определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://m32klinika.ru.
Оператор сайта:
Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М32»
ОГРН: 1187847230185
ИНН: 7813617554
Адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., д. 32, литер А, помещение 4-Н
Телефон: +7 (812) 940-00-17
Электронная почта: info@m32klinika.ru
Сайт: https://m32klinika.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных: генеральный директор ООО «Клиника М32» Линец А.В.
Настоящая Cookie-политика является частью системы документов ООО «Клиника М32» в области обработки персональных данных и применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте.

2. Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя при посещении страниц сайта. Cookie помогают сайту корректно работать, запоминать технические настройки, обеспечивать безопасность, анализировать посещаемость и улучшать качество сервиса.
Cookie могут относиться к персональным данным, если с их помощью можно прямо или косвенно определить пользователя, его устройство, браузер, IP-адрес, действия на сайте или иные сведения об использовании сайта.

3. Какие категории cookie использует сайт
На сайте могут использоваться следующие категории cookie.
3.1. Необходимые cookie
Необходимые cookie обеспечивают базовую работу сайта, загрузку страниц, безопасность, корректное отображение элементов, работу форм, сохранение технических настроек и защиту сайта от недобросовестного трафика.
Такие cookie не могут быть отключены через окно настроек cookie, поскольку без них сайт не сможет функционировать корректно.
Примеры необходимых cookie:

Категория

Возможные cookie / технологии

Цель использования

Срок хранения

Технические cookie сайта

служебные cookie Tilda и сайта

корректная работа страниц, форм и интерфейса

на период сессии или до 12 месяцев

Cookie безопасности и защиты от автоматизированного трафика

__ddg8_, __ddg9_, __ddg10_

защита сайта, фильтрация нежелательного или автоматизированного трафика

срок определяется техническим поставщиком, обычно от периода сессии до нескольких месяцев

Cookie выбора пользователя

m32_cookie_consent или аналогичный служебный идентификатор

сохранение выбранных пользователем настроек cookie

до 12 месяцев или до изменения выбора пользователем

 
3.2. Аналитические cookie
Аналитические cookie используются для анализа посещаемости сайта, понимания того, какие страницы просматривают пользователи, как они взаимодействуют с сайтом, какие разделы требуют улучшения.
Аналитические cookie применяются только после согласия пользователя.
На сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика, включая статистику посещений, карту кликов и Вебвизор, если соответствующие функции активированы в настройках счетчика.
Примеры аналитических cookie:

Сервис

Возможные cookie / технологии

Цель использования

Срок хранения

Яндекс.Метрика

_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc

статистика посещаемости, анализ действий пользователей, улучшение структуры сайта и качества сервиса

сроки определяются Яндекс.Метрикой и настройками браузера пользователя

Вебвизор / карта кликов Яндекс.Метрики

запросы к mc.yandex.ru, mc.yandex.com, технологии webvisor, clmap

анализ взаимодействия пользователя со страницами сайта

сроки определяются Яндекс.Метрикой и настройками счетчика

 
3.3. Маркетинговые cookie
Маркетинговые cookie используются для оценки эффективности рекламных материалов, анализа переходов из рекламных источников и показа релевантной информации о клинике и ее услугах на сторонних площадках.
Маркетинговые cookie применяются только после согласия пользователя.
На сайте может использоваться Facebook Pixel / Meta Pixel, если он активирован в настройках сайта или рекламных инструментов.
Примеры маркетинговых cookie:

Сервис

Возможные cookie / технологии

Цель использования

Срок хранения

Facebook Pixel / Meta Pixel

_fbp, запросы к connect.facebook.net, facebook.com/tr

оценка эффективности рекламы и переходов, настройка рекламных аудиторий, показ релевантных материалов

сроки определяются Meta и настройками браузера пользователя

 

4. Как сайт получает согласие на использование cookie
При первом посещении сайта пользователю показывается cookie-баннер. В баннере пользователь может:
·         принять все cookie;
·         отклонить необязательные cookie;
·         настроить выбор категорий cookie.
До получения согласия пользователя сайт должен использовать только необходимые cookie. Аналитические и маркетинговые cookie должны запускаться только после того, как пользователь выразил согласие на соответствующую категорию.
Если пользователь нажимает «Отклонить необязательные», сайт не должен запускать аналитические и маркетинговые cookie.
Если пользователь нажимает «Настроить», он может отдельно включить или выключить аналитические и маркетинговые cookie.
Выбор пользователя сохраняется в служебном cookie или аналогичной технической записи, чтобы сайт не показывал баннер при каждом новом переходе. Пользователь может изменить свой выбор в любое время.

5. Как изменить или отозвать согласие
Пользователь может изменить настройки cookie или отозвать согласие одним из следующих способов:
1.       воспользоваться настройками cookie на сайте, если соответствующая кнопка или ссылка размещена в футере сайта;
2.      очистить cookie в настройках браузера;
3.      запретить использование cookie в настройках браузера;
4.      направить обращение в ООО «Клиника М32» по адресу электронной почты info@m32klinika.ru.
После удаления cookie баннер может быть показан пользователю повторно.
Отключение некоторых cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

6. Передача данных третьим лицам
Для работы сайта и анализа его посещаемости ООО «Клиника М32» может использовать технические и аналитические сервисы третьих лиц.
К таким сервисам могут относиться:
·         платформа Tilda, на которой создан сайт;
·         хостинг и доменная инфраструктура REG.RU;
·         сервисы защиты сайта от автоматизированного или недобросовестного трафика;
·         Яндекс.Метрика, если пользователь согласился на аналитические cookie;
·         Facebook Pixel / Meta Pixel, если пользователь согласился на маркетинговые cookie.
Передача данных таким сервисам осуществляется в объеме, необходимом для соответствующей цели: работы сайта, защиты сайта, аналитики посещаемости или оценки эффективности рекламных материалов.
Если пользователь переходит с сайта на внешний сервис онлайн-записи DIKIDI, дальнейшая обработка персональных данных на сайте DIKIDI осуществляется по правилам соответствующего сервиса.

7. Трансграничная передача данных
По текущей схеме обработки персональных данных, получаемых через формы сайта, ООО «Клиника М32» не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
При этом отдельные аналитические или маркетинговые технологии, если они активированы пользователем через cookie-согласие, могут предполагать передачу технических данных браузера и устройства поставщикам соответствующих сервисов.
Если использование конкретного сервиса будет предполагать трансграничную передачу персональных данных, такая передача должна осуществляться только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая оценку условий такой передачи и направление уведомления в Роскомнадзор в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Какие данные могут обрабатываться с помощью cookie
С помощью cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться:
·         IP-адрес;
·         сведения о браузере;
·         тип устройства;
·         операционная система;
·         дата и время посещения сайта;
·         адрес посещенной страницы;
·         источник перехода на сайт;
·         действия пользователя на страницах сайта;
·         технические идентификаторы cookie;
·         сведения о выборе пользователя в cookie-баннере.
ООО «Клиника М32» не использует cookie для самостоятельного установления личности пользователя без дополнительного добровольного предоставления данных пользователем через формы сайта.

9. Сроки хранения cookie
Срок хранения cookie зависит от их категории, назначения, настроек браузера пользователя и технических правил соответствующего сервиса.
Ориентировочные сроки:

Категория cookie

Срок хранения

Сессионные cookie

до закрытия браузера

Необходимые технические cookie

от периода сессии до 12 месяцев

Cookie выбора пользователя

до 12 месяцев или до удаления пользователем

Аналитические cookie

в соответствии с настройками сервиса аналитики и браузера пользователя

Маркетинговые cookie

в соответствии с настройками рекламного сервиса и браузера пользователя


Пользователь может удалить cookie самостоятельно в настройках браузера.

10. Настройки cookie в браузере
Пользователь может ограничить, заблокировать или удалить cookie через настройки своего браузера.
Обычно такие настройки доступны в разделах:
·         «Настройки»;
·         «Конфиденциальность»;
·         «Безопасность»;
·         «Cookie и данные сайтов».
Если пользователь полностью отключит cookie, отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Связь с Оператором
По вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой персональных данных на сайте, пользователь может обратиться в ООО «Клиника М32»:
Электронная почта: info@m32klinika.ru
Телефон: +7 (812) 940-00-17
Почтовый адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., д. 32, литер А, помещение 4-Н
Сайт: https://m32klinika.ru

12. Изменение Cookie-политики
ООО «Клиника М32» вправе обновлять настоящую Cookie-политику при изменении состава используемых cookie, подключении или отключении сервисов аналитики, рекламы, защиты сайта, изменении законодательства или технической структуры сайта.
Актуальная редакция Cookie-политики размещается на сайте https://m32klinika.ru/cookie.


© ООО «Клиника М32», 2026. Редакция документа от 28 июля 2026 г. Все права защищены. Документ публикуется на сайте m32klinika.ru.